TOIMITUSTAVAT
Nouto
Verkkokauppamme kautta tehdyt noutotilaukset tulee noutaa myymälästämme viikon kuluessa (Teollisuuskatu 21, 00510 Helsinki).
Mikäli tilaus on maksettu ennakkoon, tulee noutajan todistaa henkilöllisyytensä, joten muistathan ottaa mukaasi kuvallisen henkilötodistuksen noutaessasi ennakkomaksettua tilausta. Noutajan ollessa eri kuin tilaaja tulee noutajan nimi myös antaa tilausta tehtäessä esim. tilauksen lisätiedoissa.
Kirje
Pienet ja laadultaan soveltuvat tuotteet toimitamme kirjeitse. Kuitenkaan kovin arvokkaita tuotteita emme kirjeitse toimita.
Toimituskulu kirjetoimitukselle on 4 €. Tavalliselle kirjeelle Posti ei tarjoa seurantaa.
Postipaketti (Posti 16)
Tavanomaisin tapa toimittaa tuotteet, jotka eivät sovellu kirjeitse toimitettaviksi, on Posti 16 -paketti. Tällaisen paketin voit noutaa lähimmästä postista tilauksesi lähettämisestä seuraavana työpäivänä klo 16.00 jälkeen. Paketin kulkua on mahdollista seurata seurantatunnuksen avulla. Seurantatunnuksen voit tarkistaa verkkosivuiltamme tilinhallinnan kautta kirjauduttuasi ensin sisään käyttäjätunnuksellasi.
Pienimmän mahdollisen Posti 16 -paketin toimituskulu on 9 € ja kulut nousevat paketin koon mukaisesti. Koko toimituksen toimituskulun näet tilausta tehdessäsi heti ostoskoria seuraavalla sivulla (Tilauslomake 2/5).
Postipaketin saapuessa merkittävästi myöhässä voi asiakas saada korvausta Posti Oy:ltä tekemällä postiin vahingonkorvaushakemuksen. Posti maksaa myöhästyneistä lähetyksistä postikulut takaisin asiakkaalle. Lisätietoa antaa Postin palvelunumero 0200 71000.
Express-paketti yrityksille (Posti 14)
Tämä toimitustapa on tarkoitettu lähinnä yrityksille. Posti 14 sopii kuljetuksiin, jotka halutaan seuraavana päivänä perille sellaiseen aikaan, että tavara ehditään vielä lajitella, varastoida tai asentaa paikalleen. Paketti toimitetaan perille ilman ennakkoilmoitusta. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, jätetään saapumisilmoitus ja lähetys on noudettavissa postista.
Pienimmän mahdollisen Posti 14 -paketin toimituskulu on 14 € ja kulut nousevat paketin koon mukaisesti. Koko toimituksen toimituskulun näet tilausta tehdessäsi heti ostoskoria seuraavalla sivulla (Tilauslomake 2/5).
Postipaketin saapuessa merkittävästi myöhässä voi asiakas saada korvausta Posti Oy:ltä tekemällä postiin vahingonkorvaushakemuksen. Posti maksaa myöhästyneistä lähetyksistä postikulut takaisin asiakkaalle. Lisätietoa antaa Postin palvelunumero 0200 71000.
Kotipaketti kuluttajille (Posti 21)
Tämä toimitustapa on tarkoitettu lähinnä yksityisasiakkaille. Paketti kuljetetaan perille vastaanottajan kanssa sovittuna ajankohtana (klo 9-21). Palveluun sisältyy aina puhelinsoitto vastaanottajalle jakeluajankohdasta sopimiseksi. Mikäli vastaanottajaa ei kahden soittoyrityksen jälkeen tavoiteta, postitetaan hänelle soittopyyntö jakeluajankohdasta sopimiseksi.
Pienimmän mahdollisen Posti 21 -paketin toimituskulu on 14 € ja kulut nousevat paketin koon mukaisesti. Koko toimituksen toimituskulun näet tilausta tehdessäsi heti ostoskoria seuraavalla sivulla (Tilauslomake 2/5).
Postipaketin saapuessa merkittävästi myöhässä voi asiakas saada korvausta Posti Oy:ltä tekemällä postiin vahingonkorvaushakemuksen. Posti maksaa myöhästyneistä lähetyksistä postikulut takaisin asiakkaalle. Lisätietoa antaa Postin palvelunumero 0200 71000.
Postin pakettiautomaatit
Postin paketinohjauspalvelun avulla voit valita, mistä noudat verkkokaupasta tilaamasi paketit. Paketinohjauspalvelu kannattaa olla aina aktivoituna siihen noutopisteeseen, jossa mieluiten asioi. Ohjauspalvelu toimii valtaosalle niistä paketeista, joille on valittu toimitustavaksi Posti. Paketinohjauspalvelu ohjaa paketin, kun tilatussa paketissa on kotipostinumero, matkapuhelinnumero ja toimitustapana Postipaketti (Posti 16). Paketinohjauspalvelun käyttö saattaa viivästyttää paketin kulkua 1-2 päivää.
Isommat toimitukset
Voimme lähettää rullakkotoimituksia Postin kautta ja lavatoimituksissa yhteistyökumppanimme on DB Schenker. Omat automme liikkuvat myös Etelä-Suomen alueella, joten isompien erien kohdalla sovimme toimituksesta tapauskohtaisesti.
Verkkokauppamme kautta tehdyt noutotilaukset tulee noutaa myymälästämme viikon kuluessa (Teollisuuskatu 21, 00510 Helsinki).
Mikäli tilaus on maksettu ennakkoon, tulee noutajan todistaa henkilöllisyytensä, joten muistathan ottaa mukaasi kuvallisen henkilötodistuksen noutaessasi ennakkomaksettua tilausta. Noutajan ollessa eri kuin tilaaja tulee noutajan nimi myös antaa tilausta tehtäessä esim. tilauksen lisätiedoissa.
Kirje
Pienet ja laadultaan soveltuvat tuotteet toimitamme kirjeitse. Kuitenkaan kovin arvokkaita tuotteita emme kirjeitse toimita.
Toimituskulu kirjetoimitukselle on 4 €. Tavalliselle kirjeelle Posti ei tarjoa seurantaa.
Postipaketti (Posti 16)
Tavanomaisin tapa toimittaa tuotteet, jotka eivät sovellu kirjeitse toimitettaviksi, on Posti 16 -paketti. Tällaisen paketin voit noutaa lähimmästä postista tilauksesi lähettämisestä seuraavana työpäivänä klo 16.00 jälkeen. Paketin kulkua on mahdollista seurata seurantatunnuksen avulla. Seurantatunnuksen voit tarkistaa verkkosivuiltamme tilinhallinnan kautta kirjauduttuasi ensin sisään käyttäjätunnuksellasi.
Pienimmän mahdollisen Posti 16 -paketin toimituskulu on 9 € ja kulut nousevat paketin koon mukaisesti. Koko toimituksen toimituskulun näet tilausta tehdessäsi heti ostoskoria seuraavalla sivulla (Tilauslomake 2/5).
Postipaketin saapuessa merkittävästi myöhässä voi asiakas saada korvausta Posti Oy:ltä tekemällä postiin vahingonkorvaushakemuksen. Posti maksaa myöhästyneistä lähetyksistä postikulut takaisin asiakkaalle. Lisätietoa antaa Postin palvelunumero 0200 71000.
Express-paketti yrityksille (Posti 14)
Tämä toimitustapa on tarkoitettu lähinnä yrityksille. Posti 14 sopii kuljetuksiin, jotka halutaan seuraavana päivänä perille sellaiseen aikaan, että tavara ehditään vielä lajitella, varastoida tai asentaa paikalleen. Paketti toimitetaan perille ilman ennakkoilmoitusta. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, jätetään saapumisilmoitus ja lähetys on noudettavissa postista.
Pienimmän mahdollisen Posti 14 -paketin toimituskulu on 14 € ja kulut nousevat paketin koon mukaisesti. Koko toimituksen toimituskulun näet tilausta tehdessäsi heti ostoskoria seuraavalla sivulla (Tilauslomake 2/5).
Postipaketin saapuessa merkittävästi myöhässä voi asiakas saada korvausta Posti Oy:ltä tekemällä postiin vahingonkorvaushakemuksen. Posti maksaa myöhästyneistä lähetyksistä postikulut takaisin asiakkaalle. Lisätietoa antaa Postin palvelunumero 0200 71000.
Kotipaketti kuluttajille (Posti 21)
Tämä toimitustapa on tarkoitettu lähinnä yksityisasiakkaille. Paketti kuljetetaan perille vastaanottajan kanssa sovittuna ajankohtana (klo 9-21). Palveluun sisältyy aina puhelinsoitto vastaanottajalle jakeluajankohdasta sopimiseksi. Mikäli vastaanottajaa ei kahden soittoyrityksen jälkeen tavoiteta, postitetaan hänelle soittopyyntö jakeluajankohdasta sopimiseksi.
Pienimmän mahdollisen Posti 21 -paketin toimituskulu on 14 € ja kulut nousevat paketin koon mukaisesti. Koko toimituksen toimituskulun näet tilausta tehdessäsi heti ostoskoria seuraavalla sivulla (Tilauslomake 2/5).
Postipaketin saapuessa merkittävästi myöhässä voi asiakas saada korvausta Posti Oy:ltä tekemällä postiin vahingonkorvaushakemuksen. Posti maksaa myöhästyneistä lähetyksistä postikulut takaisin asiakkaalle. Lisätietoa antaa Postin palvelunumero 0200 71000.
Postin pakettiautomaatit
Postin paketinohjauspalvelun avulla voit valita, mistä noudat verkkokaupasta tilaamasi paketit. Paketinohjauspalvelu kannattaa olla aina aktivoituna siihen noutopisteeseen, jossa mieluiten asioi. Ohjauspalvelu toimii valtaosalle niistä paketeista, joille on valittu toimitustavaksi Posti. Paketinohjauspalvelu ohjaa paketin, kun tilatussa paketissa on kotipostinumero, matkapuhelinnumero ja toimitustapana Postipaketti (Posti 16). Paketinohjauspalvelun käyttö saattaa viivästyttää paketin kulkua 1-2 päivää.
Isommat toimitukset
Voimme lähettää rullakkotoimituksia Postin kautta ja lavatoimituksissa yhteistyökumppanimme on DB Schenker. Omat automme liikkuvat myös Etelä-Suomen alueella, joten isompien erien kohdalla sovimme toimituksesta tapauskohtaisesti.
KIRJAUTUMINEN
TIESITKÖ?
Juuri nyt meillä on yli 680 tietokonetta myynnissä!
- Teraset on tietotekniikkaa alusta loppuun - tutustu myös moninaisiin kierrätyspalveluihimme.
- Myönnämme kaikille myymillemme käytetyille tietokoneille turvallisen 12 kk takuun.
- Meiltä saat laajan valikoiman uusia tuotteita. Jos et löydä sopivaa, kysy!